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正社員（紹介求人）

月給 420,000円～550,000円
予定年収：600～770万円(賞与年2回)　※月給制
下限報酬内訳：月例給与：428,500円～
(基本給323,360円～、月45hのみなし残業代105,140円～)

・給与改定年2回
・賞与支給年2回(3月・9月)

福岡県福岡市博多区博多駅前4-14-1
博多深見パークビルディング 10階

■やりがい
・圧倒的な機能を誇る自社プロダクトを軸とし、担当するお客様の人事業務のコンサルティングを行うだけでなく、
　実際に実行して成果を出すところまでを担当できますので、お客様と成功を分かち合うことができます。
・新会社を一緒に創り上げていくというフェーズで、非常にモチベーション高く取り組んでいる組織へのジョインとなります。

◆カスタマーサクセスとは
顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。
一般的なカスタマーサポートのように、
受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、
顧客の成功(＝事業の成功)と自社の収益とを両立させる事を目指し、
能動的に顧客に対して働きかけます。

■業務内容
20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるため
お客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。

・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング

・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案

・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施)

・法改正や制度変更　等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供

・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画

・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計等、
　幅広い業務に携わることができます。

■入社後のフォロー体制
1か月程度の教育(インプット)期間の後、1～3か月のOJTやお客様への作業代行等の経験を経て、
おおよそ3～6か月程度で一人前に育成します。

その後も、
マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイト、先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っていますので、未経験の方でも、安心して業務を遂行できます。


このお仕事は有料職業紹介案件です。
【紹介企業名】株式会社Works Human Intelligence
※応募先は株式会社Bewinとなり、雇用先は紹介を予定している企業となります。

月給 420,000円～550,000円
予定年収：600～770万円(賞与年2回)　※月給制
下限報酬内訳：月例給与：428,500円～
(基本給323,360円～、月45hのみなし残業代105,140円～)

・給与改定年2回
・賞与支給年2回(3月・9月)

規定支給

福岡県福岡市博多区博多駅前4-14-1

JR「博多駅」から徒歩4分

9:00～18:00
<休憩時間>
60分
<残業時間>
月間平均残業時間：40時間以下
繫忙期：45時間以内

シフト制

土曜日・日曜日・祝日
土日祝休み
年間休日：120日
休暇制度：夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、産休・育休
補足情報：■休日 完全週休2日制(土日祝休み)、有給休暇(入社日に10日付与)、 (土日を除く)祝日及び年末年始(12/30～1/3)と同等日数のフレックス休暇、 夏季休暇(7/1～9/30の任意の2労働日)、 赴任休暇、結婚休暇、忌引休暇、配偶者出産休暇、産前産後休暇、育児休暇　等
〇年間休日
120日

長期

試用期間あり

6ヶ月

試用期間中の給与：本採用と同じ

▽MUST
■顧客折衝経験3年以上
　※下部の「求める人材像」を１つでも想起させるエピソードがある方は大歓迎。
■日本語能力(ビジネスレベル、N1以上)
■リーダー、マネジメント経験※規模、人数不問
■下記WANT条件いずれか1つ以上該当する方

▽WANT
・カスタマーサクセス部門での実務経験
・コンサルティングファームでの実務経験
・半年以上もしくはプロジェクトメンバー20名以上規模のシステム導入、システム改変プロジェクトの経験
・人事部門、IT部門での業務経験
・社会保険労務士、給与計算実務能力検定試験1～2級の保有者
学歴不問
・困難な問題に直面した際でも、解決に向けてポジティブに考え続けられる人材
・お客様のことを信頼し、お客様のことを考えられる人材
・知識を吸収して、その幅を広げる意欲を持ち続けられる人材
・自身の存在価値を認識し、唯一の存在を目指せる人材

社会保険完備、交通費支給、健康診断
補足情報：・健康保険組合あり ・健康診断あり ・各種社会保険完備 ・交通費支給(上限2万円／月) ・確定拠出年金、確定給付年金制度(DC/DB) ・共済会(GLTD団体保険、総合福祉団体保険、傷病見舞金制度 等) ・財形貯蓄制度 ・慶弔見舞金 ・福利厚生カフェテリアメニュー ・Works Life +(産育休制度) 　└子どもが3歳になるまで取得できる育児休業制度(女性は妊娠判明時から取得可能) 　└子どもが小学校を卒業するまで選択できる短時間勤務制度 　└子どもの病気やケガの看護が必要な場合の特別休暇 　└子どもが12歳まで利用できるベビーシッター補助

社会保険完備

敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）

株式会社Bewinは山口県を中心に施工管理、営業職、製造職などお仕事多数！
あなたに合った働きたい仕事がきっと見つかります！

◇求人サイト≪じょぶるJAPAN≫の運営
地方の隠れた魅力を発信する求人情報サイト「じょぶる」は山口県での実績をもとに2019年より全国展開をスタートさせました。

◇人材総合サービス
求人広告業と人材サービス事業を展開しています。

◇SES・エンジニア教育事業
未経験からでもエンジニアを目指せる環境を整えています。
具体的には「独自の教育カリキュラム」を保有しています。

人材派遣・紹介事業(許可番号/派35-300051・許可番号/35-ユ-300024)

2007/02/14

59名(2024年4月現在)