仕事内容
\お客様のご案内のお仕事/
一番最初にお客様をお迎えし、
一番最後にお見送りするお仕事です♪
リゾートの顔として、お客様のご滞在を演出してみませんか?
【具体的なお仕事内容】
・ホテルにご来館のお客様のお迎え
・滞在されているお客様のお荷物のケア
・ホテル館内の設備やサービス、イベント、近隣の観光地などのご案内
・バギーカートや社用車を使用した送迎
・関連部署との連携業務(フロント・予約課・レストラン・ハウスキーピング)
【必須条件】
・運転免許証をお持ちの方(ホテル敷地内外にて、送迎を行うため)
【歓迎条件】
・ホテルまたはホスピタリティ業界でのご経験
・未経験者でもホテルオペレーション部門の就労経験者なら可
【このお仕事のオススメポイント】
★有名ホテルでお仕事ができる
★外国人や日本全国からの観光客と接することができる
★語学力を活かせる
★ビジネスマナーやスキルが身につく
★安定した企業で長く勤められる
【応募から採用までの流れ】
(1)ご応募
(2)書類送付
→履歴書・職務経歴書をメールで送付
(3)書類選考結果
書類到着後7日以内
(4)WEB面接(希望日を調整します)
面接後7日以内に合否通知
↓
(5)採用
最短で面接から入職まで”2週間”
【業務の変更範囲】
変更なし
【勤務地の変更範囲】
変更なし
給与
月給 190,000円~220,000円
■昇給あり
2.00%~7.00%(前年度実績)
■賞与あり
年2回/計1.50ヶ月分(前年度実績)
勤務時間
24時間のうち実働8時間/休憩1時間のシフト制
所定労働時間 8時間
休憩時間 1時間
月平均労働日数 20.4日
【シフト例】
(1)8:00~17:00
(2)10:30~20:30
※ホテルの稼働率により、変更の可能性有り
休日・休暇
シフト制
◇シフト制:4週8休+特別休暇1日
◇年間公休数:107日
◇特別休暇:13日(2024年度, 2025年度)
◇有給休暇有:10日~20日(勤続年数に応じて法定通り付与)
◇傷病休暇:年間12日(有給)
◇結婚休暇:5日間(有給)
◇父親の産前産後休暇:年間5日間(有給)
◇妊娠中通院休暇:妊娠毎に9日の休暇(有給)
◇忌引休暇:5日間の休暇(有給)
◇子の看護休暇:お子様一人につき5日の休暇(有給)最大10日(小学6年生までのお子様1人につき)
◇家族の介護休暇:ご家族一人につき5日の休暇(有給)最大10日
試用期間
試用期間あり
試用期間:3ヶ月(延長の可能性有)
試用期間中の給与:本採用と同じ
経験・資格
【必須資格】
・運転免許証をお持ちの方(ホテル敷地内外にて、送迎を行うため)
【こんな方歓迎】
・ホテル、飲食店、航空、観光など、ホスピタリティ業界のご経験、又は接客のご経験がある方
・日常会話レベルの英語スキル(特にスピーキング・リスニング)がある方
→英語を使った接客に自信がない場合でも、ご入社後に学ぶ意欲のある方
※22時からの勤務があるため、
18歳以上(深夜帯勤務があるため、例外事由2号による)
待遇・福利厚生
◇社会保険完備
◇企業型確定拠出年金制度加入
◇賞与 会社業績応じて決定いたします。(年2回)
◇昇給 会社業績・社員の勤務業績に応じて決定いたします。(年1回)
◇健康診断
◇通勤手当:全額支給
◇食事補助有り
◇社員寮有り(単身寮・空き状況により、ご案内できるお部屋タイプに限りがございます)
◇トレーニング制度有り
英会話レッスン、PC・サービススキルトレーニング、管理職育成研修など、
キャリア育成をサポートする豊富なトレーニングをご用意しております。
また、国内外の姉妹ホテルを格安で利用(宿泊・料飲)することが可能です。