仕事内容
水まわりを中心とした住宅設備のメンテナンス事業を中心に、水まわりリフォーム、
不動産売買・仲介などの事業を幅広く展開している当社。
今回、水まわりメンテナンスの事業において、メンテナンススタッフを現場に調整・
手配する「スタッフ手配業務」のポジションを募集します。
未経験の方はもちろん、事務経験が1年以上ある方も大歓迎です!
【仕事内容】
アサイン課において、お客様からご依頼を頂いた後のスタッフ手配、
電話でのお客様対応をご担当いただきます。
仕事の流れとして、まずは全国のお客様からの新規依頼が社内のコール課に届きます。
その後からが、このポジションのお仕事です。
▼修理・メンテナンスの問い合わせが、コール課からアサイン課に共有されます。
▼⽇時・場所などから対応できるスタッフを調整、手配します。
▼お客様に電話で、お伺い⽇時と担当者をご案内します。
「自宅の風呂場で水漏れがおきた」「ビルのトイレの定期メンテナンスをお願いしたい」など
依頼内容は多種多様。
定期的なメンテナンス、修繕、突発的なトラブルまで様々です。
お客様への親身な対応と同様に、社内でのスムーズな連携も重要となる仕事です。
(社内連携は電話がメインです)
【入社後の流れ】
入社後にサービス等の研修を行い、その後も2週間~1ヶ月ほどは先輩社員がトレーナーとして指導します。
全国からの依頼がありますが、まずは案件の少ないエリアからご担当いただきますので、ご安心ください。
【繁忙期】
12月~3月、お盆が繁忙期です。
給与
月給 230,000円~350,000円
(+別途、一律支給の深夜手当12万円あり)
※試用期間中は日勤のみのため深夜手当はありません。
【月収例】35万円/一般社員(入社1年目)
・能力や年齢などを考慮の上、月給額を決定します。
勤務地・最寄駅
大阪メトロ千日前線 日本橋駅 7番出口から徒歩7分
近鉄難波線 近鉄日本橋駅 7番出口から徒歩7分
大阪メトロ谷町線 谷町九丁目駅 2番出口から徒歩7分
勤務時間
<シフト制勤務/実働8時間、休憩1時間>
A 14:00~23:00
B 23:00~翌8:00
※A・Bのシフト勤務。
※試用期間中に関しては深夜帯業務はございません。
休日・休暇
完全週休2日・シフト制
■年間休日109日
■有給(入社半年で15日付与)
※社員の殆どが14日以上消化
■産休・育休
■特別休暇
■年3回長期連休(最長7日)
■誕生日休暇(家族の誕生日に取得)
■ファミリーホリデー
※社内規定に準ずる
経験・資格
未経験者大歓迎です!
※40歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図るため)
※高卒以上
※PCの基本操作スキル(キーボード入力ができるレベル)
待遇・福利厚生
■賞与年2回
■昇給年2回
■通勤手当:全額支給
■時間外手当(1分単位で支給)
■社会保険完備
■産前・産後休暇制度、育児休暇制度
■資格取得報奨金制度
■食事補助制度
■結婚祝い金(50,000円)、出産祝い金(30,000円)※入社1年以上を経過した社員のみ
■懇親会制度
■役職手当
■ファミリーホリデー制度
■社内にリフレッシュルーム(仮眠室)を完備しています
■健康診断
■インフルエンザ予防接種(任意) ※いずれも社内規定に準ず
事業内容
●水まわり全般の緊急修理・メンテナンス
●住宅建築 ●不動産仲介
●住宅設備のリフォーム及びメンテナンス
※全国市区町村の自治体から
給水装置工事指定業者として
指定を頂いております。
■宅地建物取引業免許
国土交通大臣(1)第8256号
■建設業許可
知事許可(般-23)第126899号