仕事内容
お仕事No.CCI129285
[複数対応コールセンターでのSV]
*複数の商材を扱うコールセンターでのSV業務です
・オペレーター管理、フォロー
・応対品質管理
・勤怠管理
・エスカレーション対応
▼取扱い商材
・アルコールチェック業務窓口
→作業へ向かうドライバーの乗車前に行うアルコールチェックとその報告 など
・QRコードリーダー、入門システムの問合せ
→システムがうまく動かないので、対応を教えていただきたい
→機器を購入を検討しているので、仕様を教えてほしい など
・ドライブレコーダーに関する問い合わせ対応窓口
→ドライブレコーダーが記録されない
→ドライブレコーダーでエラーが出ているので対応方法を教えていただきたい など
給与
時給 1,700円~2,125円
*日払い・週払いOK(当社規定/派遣期間のみ)
勤務時間
[勤務曜日] 月~日 週4日勤務
[休日休暇] 土日祝
[勤務時間] 14:00 ~ 23:00 *休憩60分
[残業予定] なし *業務状況による
勤務期間
長期
即日~長期 *派遣期間:2~3カ月想定、最長6カ月
経験・資格
・未経験OK
・PC基本操作可能な方(文字入力が出来ればOK)
*コールセンターでの業務経験がある方歓迎
待遇・福利厚生
▼福利厚生
・社会保険制度(社会保険、雇用保険など)
・年次有給休暇制度あり(有給消化率 2024年実績:消化率87.9%)
・日払い、週払い制度(当社規定)
・定期健康診断(当社規定)
・スタッフフォロー充実
・提携スクール
・コールセンター講座無料(自宅PCで受講OK)
▼その他
①更新上限の有無:有 (当社との通算契約期間の上限は6カ月となります。)
②派遣先への直接雇用切替後の更新上限の有無、勤務地・業務内容の変更の範囲等について、詳細は面談時にお伝えします。
事業内容
事務系人材サービス事業
*一般労働者派遣事業:派13-080220
*有料職業紹介事業:13-ユ-040616